TecnoSwitch — Centralino Cloud Business

Profili TecnoSwitch 2026

Prezzi chiari,
nessuna sorpresa

Tutti i piani includono IP pubblico statico, assistenza tecnica dedicata e attivazione in 24 ore. Prezzi + IVA, contratto 24 mesi.

Small

Per professionisti e micro-imprese fino a 15 utenti

^€29

/ mese + IVA · contratto 24 mesi

Chiamate illimitate incluse · 15 interni · 2 canali voce uscita

Fino a 15 interni SIP

✓ Chiamate tra interni illimitate
✓ 2 canali voce per chiamate in uscita
✓ IVR (menu vocale) incluso
✓ Gruppi di squillo
✓ 1 numero geografico incluso
✓ Segreteria telefonica + voicemail email
✓ Orari ufficio / fuori orario
✓ App mobile iOS & Android
✓ Pannello web di gestione
– Registrazione chiamate

Attiva Small →

Più scelto

Business

Per PMI fino a 25 utenti

^€35

/ mese + IVA · contratto 24 mesi

Chiamate illimitate incluse · 25 interni · 4 canali voce uscita

Fino a 25 interni SIP

✓ Chiamate tra interni illimitate
✓ 4 canali voce per chiamate in uscita
✓ IVR multi-livello incluso
✓ Gruppi di squillo
✓ 2 numeri geografici inclusi
✓ Voicemail via email
✓ Orari / deviazioni avanzate
✓ App mobile iOS & Android
✓ Musica d'attesa personalizzata
✓ Pannello statistiche base

Attiva Business →

Pro

Per aziende in crescita fino a 50 utenti

^€45

/ mese + IVA · contratto 24 mesi

Chiamate illimitate incluse · 50 interni · 8 canali voce uscita

Fino a 50 interni SIP

✓ Chiamate tra interni illimitate
✓ 8 canali voce per chiamate in uscita
✓ 3 numeri geografici inclusi
✓ IVR avanzato multi-livello
✓ Registrazione chiamate inclusa
✓ Report e statistiche avanzati
✓ App mobile + softphone desktop
✓ Code di attesa configurabili
✓ Assistenza telefonica prioritaria

Attiva Pro →

Enterprise

Soluzione su misura — utenti illimitati

^€55

/ mese + IVA · base — preventivo personalizzato

Contratto multi-anno disponibile

Interni illimitati

✓ Chiamate tra interni illimitate
✓ Numeri geografici, verdi e internazionali
✓ Multi-sede e multi-tenant
✓ Failover e ridondanza automatica
✓ Integrazione CRM/ERP (API)
✓ Account manager dedicato
✓ SLA garantito
✓ Formazione on-site inclusa

Richiedi preventivo →

TecnoSwitch Hospitality

Centralino cloud progettato
per strutture ricettive

Interni per amministrazione, ricevimento e servizi ai clienti — con un blocco dedicato alle camere ospiti a privilegi ridotti. Un unico centralino per gestire tutta la struttura.

a partire da

^€39

/mese + IVA

Più scelto

TecnoSwitch Hospitality

Piano base per lo staff della struttura ricettiva

^€39

/ mese + IVA · contratto 24 mesi

+ blocco camere ospiti (configurabile sotto)

Interni Amministrativi

✓ Direzione e uffici back-office
✓ Contabilità e amministrazione
✓ Accesso completo a tutte le funzionalità
✓ App mobile + softphone desktop

Servizi di Ricevimento

✓ Front desk e reception — interno dedicato
✓ IVR multilingue (IT/EN/DE/FR)
✓ Gestione turni giorno/notte
✓ Wake-up call automatico alle camere
✓ 2 numeri geografici inclusi

Servizio ai Clienti

✓ Portineria, concierge e bar
✓ Trasferimento diretto verso le camere
✓ Musica d'attesa personalizzata
✓ Registrazione chiamate opzionale
✓ Report e statistiche avanzati

Attiva TecnoSwitch Hospitality →

Camere Ospiti

Seleziona la dimensione della tua struttura per aggiungere gli interni delle camere al piano base. Le camere hanno privilegi di chiamata ridotti: possono contattare esclusivamente la reception, i numeri di servizio interni e i numeri di emergenza.

Fino a 20 camere

Piccole strutture, B&B, agriturismi

+ €10 / mese

Fino a 50 camere

Hotel, residence, villaggi

+ €15 / mese

Fino a 100 camere

Hotel di media-grande dimensione

+ €17,50 / mese

Oltre 100 camere

Grandi resort e catene alberghiere

+ €20 / mese

Privilegi interni camera: gli interni delle camere ospiti possono chiamare esclusivamente la reception, i numeri di servizio della struttura (concierge, bar, portineria) e i numeri di emergenza (112, 118, 113). Le chiamate verso l'esterno sono bloccate a livello di piano tariffario.

Totale stimato mensile

^€49

+ IVA · Fino a 20 camere

Richiedi preventivo →

Wave 100 FWA

Wireless professionale — ideale dove la fibra non arriva

^€39

/ mese + IVA

Installazione: € 35 con cavo esistente

✓ 100 Mbps download / 10 Mbps upload
✓ IP pubblico statico incluso
✓ Rete radio proprietaria Tecnoadsl
✓ +€5/mese: canale voce + 2.000 min

Richiedi →

Consigliato con Switch

Fibra Light FTTH

Piano di riferimento abbinato a TecnoSwitch

^€35

/ mese + IVA

Posa fibra in sede inclusa nel contratto

✓ 1 Gbps download / 500 Mbps upload
✓ IP pubblico statico incluso
✓ Abbinamento ottimale con TecnoSwitch
✓ Promo attivazione: € 89 (anziché € 210)

Richiedi →

Fibra Ultra FTTH 2,5 Gbps

Per aziende con traffico elevato

^€44

/ mese + IVA

Posa fibra in sede inclusa nel contratto

✓ 2,5 Gbps download / 1 Gbps upload
✓ IP pubblico statico incluso
✓ Piano consigliato con TecnoSwitch Pro/Enterprise
✓ Promo attivazione: € 89 (anziché € 210)

Richiedi →

Fibra Dedicata P2P

Circuito in fibra ottica dedicato punto-punto

Su misura

a partire da € 150/mese + IVA

Previo studio di fattibilità tecnica

✓ Profili da 1 Gbps simmetrico e superiori
✓ BMG minimo 100 Mbps garantiti
✓ Fibra dedicata dalla sede Tecnoadsl
✓ Completamente personalizzabile

Richiedi preventivo →

Yealink SIP-T31G

Telefono IP entry — 2 account SIP, HD audio

Noleggio / Acquisto

Chiedi il prezzo al tuo consulente

✓ Display LCD 132×64 px retroilluminato
✓ 2 account VoIP SIP
✓ Conferenza locale 5 vie
✓ PoE integrato
✓ Codec HD + Opus
✓ Preconfigurato plug & play

Richiedi →

Consigliato

Yealink T73U

Telefono IP business — display a colori, 3 account SIP

Noleggio / Acquisto

Chiedi il prezzo al tuo consulente

✓ Display a colori 4,3" touch
✓ 3 account SIP, tasti BLF
✓ Vivavoce HD full-duplex
✓ USB per cuffia/registrazione
✓ PoE, Gigabit Ethernet
✓ Preconfigurato plug & play

Richiedi →

Yealink W73P DECT

Cordless SIP — base + portatile, ideale per ambienti operativi

Noleggio / Acquisto

Chiedi il prezzo al tuo consulente

✓ Base DECT + 1 portatile incluso
✓ Batteria 8h di chiamata attiva
✓ Fino a 8 portatili per base
✓ HD audio + vivavoce
✓ Ideale per magazzini e reparti
✓ Preconfigurato plug & play

Richiedi →

Canale voce aggiuntivo

Disponibile su tutti i piani connettività FWA e Fibra

1 numero geografico 2.000 min/mese verso fissi e mobili +5 €/mese 🔄 Failover IP invariato +10 €/mese promo

Configurazione	Linea primaria	Backup + Failover	TecnoSwitch	Tot. mensile + IVA
Starter PMIProfessionisti e piccoli studi	Fibra Light €35	FWA 30 €20 +€10 failover	Small €29	€ 94/mese
PMI Strutturata10–50 interni	Fibra Ultra €44	FWA 100 €29 +€10 failover	Business €35	€ 118/mese
Solo FWA PopolareZone senza fibra ottica	Wave 100 €39	FWA 30 €20 +€10 failover	Small €29	€ 98/mese
Azienda Media50–100 interni	Wave 200 €44	FTTC 100 €29 +€10 failover	Pro €45	€ 128/mese
Enterprise100+ interni, multi-sede	Fibra Ultra €44	FWA 100 €29 +€10 failover	Enterprise €55	€ 138/mese

Come funziona

Tutto quello che serve
per comunicare meglio

Menu vocale IVR
multi-livello

Guida i clienti direttamente al reparto giusto con messaggi e scelte vocali personalizzabili. Nessuna programmazione richiesta — tutto dal pannello web.

● Messaggi di benvenuto personalizzati per orario e festività
● Smistamento automatico per reparto, lingua o prodotto
● Code d'attesa con musica e messaggi informativi
● Failover automatico se l'interno non risponde
● Compatibile con i piani Business, Pro ed Enterprise

Esempio flusso chiamata

Cliente chiama il numero aziendalees. 075 XXXXXXX

Messaggio di benvenuto"Benvenuto in Azienda XYZ…"

Menu: Commerciale / Supporto / Amm.Tasto 1, 2 o 3

Trasferimento all'interno correttoRisposta in pochi secondi

App mobile:
il tuo ufficio ovunque

Con l'app TecnoSwitch il tuo numero aziendale ti segue ovunque. Ricevi e fai chiamate con il numero dell'azienda — da casa, in viaggio o in cantiere, su iOS e Android.

✓ Chiamate VoIP in WiFi e 4G/5G
✓ Trasferimento chiamata tra interno e mobile
✓ Rubrica aziendale sincronizzata
✓ Notifiche push per chiamate perse
✓ Stato presenza: online / occupato / assente
✓ Disponibile su iOS 14+, Android 8.0+, Windows & Mac

App Store

Google Play

Interfaccia TecnoSwitch Mobile

Schermate reali dell'app TecnoSwitch — iOS e Android

Report e statistiche
in tempo reale

Monitorate le performance del centralino con dashboard live. Ottimizzate i turni, riducete le attese e misurate la qualità del servizio clienti.

● Volume chiamate per ora, giorno, settimana
● Tempo medio di risposta e di attesa
● Chiamate perse e richiamabili
● Performance per singolo operatore
● Incluso nei piani Pro ed Enterprise

Dati di esempio

347

Chiamate ricevute

94%

Risposta entro 30"

Chiamate perse

Top operatori

👤 Marco R.89 chiamate

👤 Laura B.76 chiamate

👤 Giulia M.65 chiamate

Backup automatico
& Failover IP invariato

Con la linea di backup Tecnoadsl il traffico migra automaticamente in caso di guasto sulla linea primaria. Stessa IP, zero interruzioni — VPN, telefonia VoIP e accessi remoti sempre attivi.

● Failover automatico trasparente agli utenti
● IP pubblico statico mantenuto su entrambe le linee
● Nessuna riconfigurazione DNS o firewall
● Telefonia VoIP ininterrotta
● Promo: +€10/mese anziché €20/mese

Schema failover

🔵

Linea primaria (FTTH/FWA)

Traffico normale — IP statico attivo

ATTIVA

↕ switchover automatico in caso di guasto

📡

Linea di backup (FWA/FTTC)

Stessa IP, zero interruzioni

STANDBY

✅ IP invariato — VPN, VoIP e accessi remoti sempre stabili

Funzionalità	Small	Business	Pro	Enterprise
Capacità
Interni SIP	fino a 10	fino a 25	fino a 50	illimitati
Chiamate simultanee	4	8	16	illimitate
Numeri DDI inclusi	1	2	3	su richiesta
Funzionalità
IVR (menu vocale)	–	✓	✓	✓
Segreteria + voicemail email	✓	✓	✓	✓
Orari ufficio / deviazioni	✓	✓	✓	✓
App mobile iOS & Android	✓	✓	✓	✓
Musica d'attesa personalizzata	–	✓	✓	✓
Code di attesa	–	–	✓	✓
Registrazione chiamate	–	–	✓	✓
Report & statistiche avanzati	–	base	✓	✓
Integrazione CRM (API)	–	–	–	✓
Multi-sede / multi-tenant	–	–	–	✓
Assistenza
Supporto email & ticket	✓	✓	✓	✓
Supporto telefonico	–	✓	✓	✓
Assistenza prioritaria	–	–	✓	✓
Account manager dedicato	–	–	–	✓
Canone mensile + IVA	€ 29	€ 35	€ 45	€ 55+
	Attiva	Attiva	Attiva	Preventivo

FAQ

Domande frequenti

No. TecnoSwitch è un centralino completamente cloud: funziona tramite app mobile, softphone per PC o telefoni IP Yealink standard. Se hai già telefoni SIP compatibili puoi usarli direttamente, preconfigurandoli plug & play.

Sì, la portabilità del numero è completamente gratuita. Gestiamo noi tutto il processo senza interruzioni del servizio. I tempi tecnici sono generalmente 5–10 giorni lavorativi.

Il centralino viene attivato entro 24 ore lavorative dalla firma del contratto. Il nostro team tecnico vi assiste nella configurazione iniziale senza costi aggiuntivi.

Con la nostra linea di backup + failover automatico, il traffico migra sulla seconda linea senza interruzioni. Lo stesso IP pubblico statico rimane attivo — VoIP, VPN e accessi remoti continuano a funzionare senza alcuna riconfigurazione.

Le chiamate in uscita non sono incluse nel canone base: vengono fatturate a consumo a tariffe VoIP competitive. Il canale voce opzionale include 2.000 minuti/mese verso fissi e mobili nazionali a +5 €/mese.

Sì, con il piano Enterprise è possibile gestire più sedi anche in città diverse su un unico centralino cloud. Gli interni comunicano tra loro gratuitamente come chiamate interne.

L'upgrade è immediato e gestibile dal pannello web. Non sono necessari nuovi contratti: paghi solo la differenza pro-rata del mese in corso e aggiungi interni a 5 €/mese ciascuno.

Assolutamente sì. Tecnoadsl serve oltre 150 enti pubblici tra scuole, comuni e PA locale. Emettiamo fattura elettronica con split payment e siamo presenti su MEPA per gare d'acquisto pubbliche.

TecnoSwitch
Il tuo ufficio
sempre connesso.

Costruiamo insieme il centralino
adatto alle tue esigenze

Seleziona il tipo di struttura

Quanti interni prevede il vostro centralino?

Profilo consigliato: TecnoSwitch Business

Quali funzionalità ti servono?

Profilo consigliato: TecnoSwitch Business

Quanti interni e numeri ti servono?

TecnoSwitch Business — 10 interni

Quante camere ospiti ha la tua struttura?

Quali servizi vuoi attivare per le camere?

Riepilogo configurazione Hospitality